Artikelen
Hieronder vindt u enige bijdragen aan artikelen van Gemma Post-Dijkstra:
Toewerken naar de dienende gemeente
Overheidsmanagement, december 2009
Anti-regelneef kan als breekijzer werken
Het Financieele Dagblad, juli 2007
Digitale dienstverlening: "Tot uw dienst"
e-service dwingt de ambtenaar tot andere werkwijze,
BinnenlandsBestuur, april 2005
Corporate Communicatie
Praktijkgids Bedrijfsinformatiesystemen, september 2000